徵信記錄是一個人的信用“名片”，徵信記錄良好與否直接關系到貸款、孩子昇學等工作生活的方方面面，正因如此，詐騙分子從中看到了“商機”，不少人為了一份良好的徵信記錄，已掉入“徵信修復、洗白”的騙局。

　　近期，民生銀行汕頭潮南支行客戶陳先生急匆匆到支行網點求助，聲稱遭遇到電信網絡詐騙，非常需要銀行協助。經服務經理了解，陳先生在當天上午收到一條短信，對方稱陳先生的信用卡已逾期，為避免對徵信造成影響，需撥打相關電話進行處理。陳先生撥通電話后，對方稱需立即轉賬還款才能將信用卡逾期情況清除。陳先生信以為真，便按對方的提示操作，向對方提供的銀行卡轉賬。完成轉賬后，陳先生發現聯系不上對方，這才意識到自己被騙，遂報警並向銀行求助。

　　接到陳先生的求助后，為及時挽回損失，民生銀行汕頭潮南支行立即與當地反詐中心對接，30分鐘內對陳先生提供的銀行卡賬戶完成止付、凍結工作，阻止了資金的進一步流失，隨后工作人員還協助陳先生向警方報案。“感謝民生銀行，及時迅速響應群眾需求，攔截了被騙資金，否則后果真是不堪設想。”事后，陳先生對民生銀行汕頭潮南支行采取的舉措表示高度認可。

　　為防止更多的市民群眾受騙，民生銀行汕頭分行溫馨提示：一是不要輕易相信任何聲稱可以“修復”徵信的廣告；二是對於要求轉賬或提供敏感信息的請求，應予以堅決拒絕；三是積極履行自己的還款義務，守護好個人信用記錄，做自己徵信的守護者。

　　在數字化時代背景下，民生銀行汕頭分行呼吁廣大市民群眾要增強自我保護意識，對各類金融詐騙保持高度警惕。個人徵信由中國人民銀行徵信中心統一管理，無論是銀行及個人都無權隨意刪除和修改，不要輕信非正規渠道的金融服務。遇到可疑情況時，應及時與銀行或警方取得聯系。                                          

（民生銀行汕頭潮南支行 翁漱玉 供稿）