立足“民營企業的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務的銀行”戰略定位，民生銀行寧波分行持續探索甬城各類市場主體特色，專注於客戶發展需要，以解決企業發展痛點、難點、堵點為出發點，線上創新產品、優化流程，線下走訪企業、舉辦銀企交流活動，打造差異化綜合金融服務方案，踐行“以客為尊”價值觀，提昇企業金融服務滿意度、獲得感，與企業發展並肩。

    智能化財資管理，助力企業數字化轉型

    寧波某國際物流有限公司是國家交通部批準的無船承運人，隨着信息化技術的發展，企業已實施了計算機網絡管理，與船舶公司及港口建立了長期友好的合作關系，構建了一整套完善的海運操作管理系統，並且與國外諸多大型國際貨運代理公司聯手建立了強大的服務網絡，為貨運業務發展打下了結實的基礎。

    但隨着公司業務的壯大，企業往來資金逐漸密集，傳統的資金管理模式已無法給予主營業務足夠的支持，反而成為了企業發展的絆腳石。因此，企業財務管理的數字化轉型迫在眉睫。

    民生銀行寧波分行客戶經理用心用情服務企業，敏銳察覺到企業財務人員工作繁重，交流得知由於企業財務管理模式相對傳統，財務系統化程度不高，財務人員加班難以避免。

    “企業的數字化轉型非常重要，是企業擴大生產經營必須要解決的問題”，企業負責人說，“在企業的生產經營過程中沒有充分考慮到財務的數字化昇級，我們對這方面的信息確實也不了解”。

以客為尊，為解決企業當下的財資管理痛點，客戶經理向企業介紹了民生財資雲產品，指導企業財務人員學習和使用，打通企業在數字化程度低、信息源分散、資金效率低等財資管理方面的困境，幫助企業邁出了財資管理數字化轉型的第一步。

    “民生銀行寧波分行持續多年為我們服務，對企業發展的支持力度很大，上門點對點提供優質的服務，為我們經營發展提供了很大助力。在銀行的支持下，企業朝數字化、智能化方向發展的底氣更足了。”企業負責人表示。

 盤活“智產”無形資產，科技金融為企業發展助力

    “知識產權雖是無形資產，但通過合理的運用，也可以變成企業的有形資產，這也成為我們支持科技型企業融資的方式之一。”民生銀行寧波分行相關負責人表示。

    近期，民生銀行寧波分行為某科技型企業落地了一筆知識產權質押貸款，讓無形資產借助金融的力量成為支持企業發展壯大的“武器”。該企業是海歸博士創辦、寧波重點引進的高科技產業公司，主要生產PET、TAC硬化膜產品，是寧波市高新技術企業、科技型中小企業、創新型中小企業，企業現有25項發明專利，發明授權11項。

    “企業如今發展越來越好，這背后離不開民生銀行的金融支持。而且客戶經理效率高、服務好，很給力。”企業相關負責人介紹說。

    並肩同心，共謀發展。為支持科技型企業發展，民生銀行寧波分行迭代昇級科技金融組織架構，組建科技金融委員會，製定業務發展規劃，明確行動方案，建設客戶服務體系；今年5月，在杭州灣新區支行掛牌成立“科技金融特色支行”，借力寧波市前灣新區營造一流營商環境，與寧波人才發展集團強強聯合，開展科技金融專業經營，為前灣新區的科創企業提供更加便捷、高效的金融服務。堅持“以客為尊”價值觀，構建多元化產品週期體系，滿足企業股權融資、債權融資、賬戶管理與增值服務、咨詢顧問等多方位金融需求，陪伴客戶全生命週期發展。據了解，民生銀行寧波分行已為超過1000家科技型企業提供金融服務，今年以來已累計為近200戶科技型企業提供貸款支持超35億元。

    小微服務新模式，深耕普惠金融

    “民生銀行的客戶經理告訴我，手機上就能測額度、申請貸款，我就試了試。沒想到手機點一點就能根據個人實際情況精準匹配額度。更沒想到的是，提款也非常方便，下午資金就到賬了，利率也十分合適。”從事五金、建材等商品批發零售的小微企業主蔡老板滿意地說。

    民生銀行“民生惠”線上信用產品打破中小微企業傳統融資壁壘，以“免擔保、純信用、小額度、廣覆蓋”的理念，將融資流程化繁為簡，做到隨借隨還，緩解企業融資的燃眉之急。目前，民生銀行寧波分行“民生惠”已累計簽約超2000戶，簽約金額超9億元，方便快捷的融資服務得到了眾多當地中小微企業的認可與好評。

    近年來，民生銀行寧波分行不斷推進小微新模式昇級轉型，由個人經營性貸款向“個人+對公”雙渠道轉變，由線下向線上、線下線上相結合方式轉變，由單一客戶向一體化鏈式服務轉變，在小微線上化、智能化、信用化、供應鏈金融方面持續探索，提高普惠金融服務質效，打造極致客戶體驗。為擴大普惠金融服務覆蓋面，進一步支持民營企業，2024年3月18日，民生銀行寧波分行與寧波市工商業聯合會簽署戰略合作協議，深化“民營企業的銀行”戰略定位，全力支持民營企業發展。自開展戰略合作以來，雙方聯合開展了多場銀企對接沙龍活動，向企業宣講金融服務方案，增強企業對融資產品的了解，拓寬企業融資渠道，破解中小企業融資難、融資貴的問題，普惠金融助力民營經濟發展。